Kullanım koşulları
Platformun kuralları, roller, yasaklı davranışlar ve yaptırımlar.
Hizmetin kapsamı
Influeer, işletmeleri içerik üreticileriyle buluşturan bir pazar yeridir. İçerik üreticisi profilini bir ilan gibi yayımlar; marka bu ilana açıklamalı başvuru gönderir ve başvuruyla birlikte sohbet açılır.
Anlaşma bedeli uygulama dışında ödenir. Influeer ödeme almaz, emanet (escrow) tutmaz ve komisyon kesmez; taraflar arasındaki ödemenin gerçekleşmesinden sorumlu değildir.
Hesap ve rol
- Rol (marka veya içerik üreticisi) kayıtta seçilir ve değiştirilemez.
- Her hesabın bilgilerinin doğruluğundan hesabın sahibi sorumludur.
- Hesap paylaşılamaz; şifrenin gizliliği kullanıcının sorumluluğundadır.
Krediler ve ödeme
- Marka, bir içerik üreticisine başvuru göndermek için 1 kredi harcar. Kayıt sırasında hesaba 1 kredi tanımlanır.
- Kredi, uygulama içi satın alma ile alınır; ödeme App Store üzerinden yapılır ve güncel fiyatı mağaza gösterir.
- Kredinin süresi dolmaz. Kullanılmayan kredi hesapta kalır.
- Kredi devredilemez, başka bir hesaba aktarılamaz ve nakde çevrilmez.
- İade talepleri App Store'a yapılır ve Apple'ın iade politikasına tabidir. Apple bir satın almayı iade ederse o satın almayla verilen krediler hesaptan düşülür; krediler harcanmışsa bakiyede kalan kadarı düşülür, bakiye eksiye inmez.
- Hesap silinir ya da askıya alınırsa kalan kredi kullanılamaz. Kredi bir ön ödeme ya da saklanan para değil, hizmet içinde kullanım hakkıdır.
- Anlaşma bedeli krediye dahil değildir; taraflar arasında uygulama dışında ödenir.
Pro üyelik (içerik üreticileri)
- Pro üyelik isteğe bağlıdır ve yalnızca içerik üreticilerine sunulur. Profil açmak, başvuru almak ve sohbet ücretsizdir; Pro yalnızca keşifte öne çıkmayı sağlar.
- Pro, aylık veya yıllık otomatik yenilenen bir aboneliktir. Ödeme App Store üzerinden alınır; güncel fiyatı ve dönemi mağaza gösterir.
- Yeni abonelere 7 günlük ücretsiz deneme sunulabilir. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse abonelik seçilen dönem için ücretlendirilir.
- Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe aynı dönem ve fiyatla kendiliğinden yenilenir.
- İptal ve yönetim App Store hesap ayarlarından yapılır. İptal edilen abonelik dönem sonuna kadar geçerlidir; kalan süre için iade yapılmaz. İade talepleri Apple tarafından değerlendirilir.
- Öne çıkan profiller keşifte sarı çerçeveyle gösterilir. Pro üyelik doğrulanmış rozetin yerine geçmez ve başvuru alınacağını garanti etmez.
Yasaklı davranışlar
- Takipçi, etkileşim ya da geçmiş iş bilgilerini yanıltıcı biçimde beyan etmek.
- Başkasının kimliğine, markasına ya da içeriğine bürünmek.
- Taciz, hakaret, tehdit ve nefret söylemi.
- Platform dışına yönlendiren istenmeyen toplu mesajlar.
- Doğrulama sürecini yanıltmak için düzenlenmiş görsel yüklemek.
Yaptırımlar
Şikayet üzerine ya da resen yapılan inceleme sonucunda uygulanabilecek aksiyonlar şunlardır. Hepsi kim, ne zaman ve hangi gerekçeyle uyguladığı bilgisiyle kayda geçer:
- Uyarı gönderme
- Profili keşiften kaldırma (hesap açık kalır, aramalarda çıkmaz)
- Doğrulanmış rozetini geri alma
- Hesabı askıya alma (gerekçe kullanıcıya gösterilir)
Sorumluluğun sınırı
Influeer, kullanıcıların birbirine verdiği bilgilerin doğruluğunu garanti etmez ve taraflar arasında kurulan iş ilişkisinin tarafı değildir. Doğrulama rozeti, belirli bir tarihte belirli bir yöntemle yapılmış bir kontrolü ifade eder; sürekli bir garanti değildir.